🔒 นโยบายความเป็นส่วนตัว

911pro นโยบายความเป็นส่วนตัว
และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

อัปเดตล่าสุด: มิถุนายน 2026 สอดคล้อง PDPA ไทย ภาษาไทย

911pro ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด
นโยบายนี้อธิบายว่า 911pro เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย การใช้บริการ 911pro ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

1บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย 911pro ("บริษัท") ซึ่งเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามความหมายของ PDPA นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ 911pro.bet รวมถึงบริการที่เกี่ยวเนื่องทั้งหมด

ข้อมูลส่วนบุคคลหมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เช่น ข้อมูลสถิติรวม

นโยบายนี้ควรอ่านประกอบกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ 911pro

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

911pro เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายประเภทดังต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วิธีการเก็บ
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน กรอกโดยตรงเมื่อสมัครสมาชิก
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, LINE ID, อีเมล กรอกโดยตรงเมื่อสมัครสมาชิก
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติฝาก-ถอน ธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น, เกมที่เล่น, เวลาเล่น ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลทางเทคนิค IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, อุปกรณ์ ระบบบันทึกอัตโนมัติ

911pro ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินดำเนินการผ่านระบบธนาคารไทยที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยเป็นของตนเอง

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

911pro ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ โดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมตาม PDPA

  • การปฏิบัติตามสัญญา: เปิดบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมตามที่ท่านร้องขอ
  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: ป้องกันการทุจริต ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ และรักษาความปลอดภัยของระบบ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ยืนยันอายุ (20 ปีขึ้นไป) ปฏิบัติตามกฎ AML (Anti-Money Laundering)
  • ความยินยอม: ส่งโปรโมชัน ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้องกับบริการ 911pro
  • การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้เล่น

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

911pro ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการ: บริษัทเกม ผู้ให้บริการชำระเงิน และผู้ให้บริการด้านเทคนิคที่ผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ
  • หน่วยงานภาครัฐ: เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานผู้มีอำนาจตามกฎหมายไทย
  • การป้องกันการทุจริต: แบ่งปันข้อมูลกับระบบป้องกันการฉ้อโกงในอุตสาหกรรมเมื่อจำเป็น

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ 911pro ใช้บริการต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่สอดคล้องกับ PDPA และมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับ 911pro

5การเก็บรักษาข้อมูลและมาตรการความปลอดภัย

911pro ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ได้แก่

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารออนไลน์ชั้นนำ
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt hashing ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ plaintext
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตตามหลัก Need-to-Know
  • การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำ
  • ระบบสำรองข้อมูลที่เข้ารหัสและจัดเก็บในพื้นที่ปลอดภัย

911pro เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยปกติไม่เกิน 5 ปีนับจากวันที่บัญชีถูกปิด เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องเก็บนานกว่านั้น

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

911pro ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น

  • คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ
  • คุกกี้เพื่อความชอบ: จดจำการตั้งค่าและภาษาที่ท่านเลือก

ท่านสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ 911pro ไม่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง 911pro พร้อมให้ความร่วมมือ

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี 911pro อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังผู้ให้บริการในต่างประเทศ เช่น ผู้พัฒนาเกมระดับโลก ในกรณีดังกล่าว 911pro จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

  • ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
  • มีสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
  • ผู้รับข้อมูลมีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่ากับที่ PDPA กำหนด

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

911pro ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการปรับปรุงบริการ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่าน

  • การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม 911pro เมื่อล็อกอินครั้งถัดไป
  • การแจ้งเตือนผ่าน LINE Official Account สำหรับสมาชิกที่เชื่อมต่อ LINE
  • การแสดงวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้

การใช้บริการ 911pro ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุง

10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อทีมงาน 911pro ผ่านช่องทางดังนี้

  • LINE Official Account: ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง ตอบเร็ว
  • Live Chat บนเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอดเวลา
  • Telegram: สำหรับกรณีที่ต้องการความเป็นส่วนตัวสูง
  • อีเมล: [email protected] (ไม่คลิกได้ — เป็นข้อมูลติดต่อเท่านั้น)

911pro จะตอบสนองต่อคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากมีความล่าช้า เราจะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบล่วงหน้า

ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) หากเชื่อว่า 911pro ละเมิดสิทธิ์ของท่านภายใต้ PDPA

สิทธิ์ของท่านภายใต้ PDPA

911pro รับประกันสิทธิ์ครบถ้วนของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 911pro เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน รวมถึงวิธีการใช้และแหล่งที่มาของข้อมูล

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านสามารถขอให้ 911pro แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บต่อ หรือเมื่อถอนความยินยอม

สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล

ท่านสามารถขอให้ 911pro ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลาโดยไม่มีเงื่อนไข

ทำไม 911pro ถึงปกป้องข้อมูลคุณได้

SSL 256-bit ทุกธุรกรรม

การเข้ารหัสระดับสูงสุดปกป้องข้อมูลในทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ 911pro

สอดคล้อง PDPA ไทย

911pro ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด สิทธิ์ของท่านได้รับการรับประกัน

ไม่ขายข้อมูลให้ใครเด็ดขาด

911pro ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

ควบคุมข้อมูลด้วยตัวเอง

ท่านสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของท่านได้ตลอดเวลาผ่านทีมงาน 911pro

ตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ

ระบบและโครงสร้างพื้นฐานของ 911pro ได้รับการตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบการเจาะระบบเป็นประจำ

ทีม DPO พร้อมช่วยเหลือ

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลพร้อมตอบคำถามและช่วยเหลือท่านใช้สิทธิ์ PDPA ตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ 911pro

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวเท่าๆ กับความสนุก สมัครสมาชิกและเพลิดเพลินกับเกมมากกว่า 1,000 เกมพร้อมความอุ่นใจด้านความปลอดภัยของข้อมูล

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น · ข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองตาม PDPA